O setor da logística é definido pela sua rapidez e capacidade de inovar, a par ou mesmo melhor que outras indústrias, para as poder servir da melhor forma. Por essa razão, a liderança na logística é pautada por algumas especificidades que a podem tornar diferente da liderança noutros setores de atividade. Conheça neste artigo alguns dos principais traços que caracterizam um líder na cadeia de abastecimento.
5 princípios para a excelência de liderança na logística
A liderança em logística é um atributo valioso e diferenciador. Considera-se líder aquele que consegue transcender a sua visão para a situação real e inspirar outros a fazerem o mesmo. De seguida apresentamos 5 princípios que podem guiar esta prática, dentro das empresas de logística:
- Comunicação é a chave.
A capacidade de comunicar com clareza e objetividade é vital para um líder. Conseguir manter uma comunicação aberta com todos os que o rodeiam é a principal via para um ambiente saudável e próspero ao crescimento da empresa. Para manter uma operação eficaz, os principais profissionais de logística precisam se manter bem informados, para, por sua vez, capacitar outros trabalhadores como catalisadores de mudanças positivas. Para isso, é crucial que todos os colaboradores se sintam seguros e à vontade para dar as suas opiniões. Comunicar também é ouvir, especialmente na função de líder.
- Capacidade de estar um passo à frente.
O desenvolvimento do setor da logística está intrinsecamente relacionado com o desenvolvimento da tecnologia – que é muito acelerado. Então, para poder antecipar as mudanças que podem afetar a sua organização, o líder na logística deve estar um passo à frente e acompanhar de perto os desenvolvimentos tecnológicos. - Trabalho em equipa é o motor das operações.
A excelência de um líder é medida pelo sucesso da sua equipa. É por essa razão que o trabalho em equipa é tão crucial. O líder deve delegar tarefas, por muito desafiante que isso possa ser. Nessa relação de confiança que se constrói com a equipa mais próxima, pode estar o segredo do sucesso para toda a restante estrutura.
- Pró-atividade na aprendizagem.
“Liderança e aprendizagem são indispensáveis um ao outro”, defendia John F. Kennedy. É praticamente impossível manter o papel de líder sem curiosidade e aprendizagem contínua, especialmente na logística. Mais uma vez: o desenvolvimento de novas soluções e práticas obrigam a que líderes acompanham todas as novidades. Isso só é possível através da disponibilidade para aprender.
- Fundamento em dados.
Líderes em logística, assim como em qualquer outro setor, deve ter visão. Mas neste caso em particular, a visão deve ser fundamentada em dados. Antes mesmo de implementar novas dinâmicas, há a necessidade de uma análise fundamentada. E em logística existe uma riqueza imensa de dados a analisar. Dotado da tecnologia certa, o líder é capaz de tomar decisões orientadas e sustentadas por dados.
Proximidade e foco nos resultados
As reflexões sobre a liderança na logística sugerem um mix de fatores cruciais para o seu sucesso.
“A logística representa um grande investimento para a maioria das empresas”, observa Mike Finley, presidente da Insight Inc. “Os líderes de logística devem assumir a responsabilidade por esse investimento, exercer uma administração responsável e maximizar o ROI (returno sobre investimento, em inglês), em ambas as pontas da equação: reduza os custos e melhore o desempenho e a economia. Grandes líderes maximizam o ROI inspirando as organizações a atingir metas.”
“Como líder, deve entender o ambiente e deve conquistar os corações e mentes da sua equipa para conquistar o sucesso. Um grande líder é capaz de extrair o melhor de cada pessoa, seja na função mais operacional de todas ou na mais executiva.”, remata ainda Finley, citado na Inbound Logistics.
Grandes líderes assumem responsabilidade. Inspiram confiança. Dão o melhor de si, junto de qualquer colaborador.
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Referências bibliográficas:
Inbound Logistics, What makes a logistics leader, 2003. Acedido em 5 de junho de 2023.
Fusões e Aquisições, Liderança estratégica na logística: 3 pilares para uma boa gestão, 2023 Acedido em 5 de junho de 2023. Parnity,
Leadership in logistics: How to improve and its benefits, 2022. Acedido em 5 de junho de 2023.