Num armazém, nem todos os produtos têm o mesmo peso na operação.Alguns registam uma elevada
rotatividade e são movimentados diariamente. Outros permanecem armazenados durante períodos mais
longos. Alguns exigem uma preparação frequente de encomendas, enquanto outros têm uma procura muito mais reduzida.
Tratar todos estes produtos da mesma forma pode representar um desperdício de tempo, espaço e recursos. É aqui que a análise ABC pode desempenhar um papel importante. Mais do que uma ferramenta de gestão de stocks, esta metodologia pode ajudar os operadores logísticos a organizar melhor o armazém, otimizar deslocações e aumentar a eficiência das operações.
Da gestão de stocks à eficiência operacional
Tradicionalmente, a análise ABC permite classificar os produtos de acordo com a sua importância,
normalmente considerando fatores como o valor ou a frequência de movimentação.
Os artigos classificados como A representam, geralmente, uma parcela mais relevante da atividade e exigem maior atenção. Os produtos B ocupam uma posição intermédia, enquanto os artigos C tendem a apresentar menor impacto ou frequência. Mas, para um operador logístico, esta classificação pode ter uma aplicação muito mais ampla. A informação sobre a importância e a rotatividade dos produtos pode apoiar decisões relacionadas com a organização física do armazém, a preparação de encomendas e a distribuição dos recursos disponíveis. Então, a questão a colocar é: “Como podemos organizar a operação para movimentar os produtos de forma mais eficiente?”
A localização dos produtos faz diferença
Num armazém, cada deslocação tem impacto na produtividade. Quanto maior for a distância percorrida
pelos operadores durante as atividades de picking, maior será o tempo necessário para preparar uma
encomenda. Quando estas pequenas deslocações se repetem centenas ou milhares de vezes, podem
transformar-se num impacto significativo na eficiência da operação.
A análise ABC pode ajudar a identificar quais os produtos que devem estar mais acessíveis.
Os artigos com maior frequência de movimentação podem ser posicionados em zonas que reduzam
distâncias e facilitem o acesso. Já os produtos menos movimentados podem ocupar áreas onde a
acessibilidade imediata é menos crítica.
Esta organização permite aproveitar melhor o espaço disponível e reduzir movimentos desnecessários.
Não se trata apenas de armazenar os produtos. Trata-se de pensar no percurso que cada produto faz dentro da operação.
Menos deslocações, maior produtividade
A preparação de encomendas é uma das atividades mais exigentes de muitas operações de armazém.
Pequenas melhorias na organização podem ter um impacto relevante no tempo necessário para concluir
cada pedido.
Ao identificar os produtos mais movimentados, os operadores logísticos conseguem adaptar a disposição doarmazém às necessidades reais da operação.
A classificação ABC pode contribuir para:
. reduzir as distâncias percorridas durante o picking;
. melhorar a organização das zonas de armazenamento;
. facilitar o acesso aos produtos de maior rotatividade;
. otimizar a utilização dos recursos humanos;
. aumentar a produtividade da preparação de encomendas.
O objetivo não é simplesmente trabalhar mais depressa, mas sim criar uma operação onde cada movimento tenha uma razão e onde os recursos sejam utilizados da forma mais eficiente possível.
Uma análise que não pode ficar parada no tempo
Uma das principais limitações da análise ABC surge quando é tratada como uma classificação definitiva.
A procura muda. A sazonalidade altera padrões de consumo. Novos clientes ou campanhas podem modificar rapidamente a frequência de movimentação de determinados produtos.
Um artigo que hoje pertence à categoria C pode tornar-se muito mais relevante numa determinada altura do ano. Por isso, a classificação dos produtos deve acompanhar a evolução da operação. Isto significa utilizar dados atualizados sobre entradas, saídas e movimentos de mercadoria. A análise ABC torna-se mais útil quando deixa de ser um exercício pontual e passa a integrar uma gestão contínua da operação.
A capacidade de adaptar a organização do armazém às mudanças na procura é uma vantagem importante num contexto em que a rapidez e a flexibilidade são cada vez mais valorizadas.
Dados e tecnologia para decisões mais informadas
A digitalização das operações de armazém permite recolher uma quantidade significativa de informação.
Sistemas de gestão de armazéns podem ajudar a acompanhar a localização dos produtos, os movimentos
realizados e a frequência das operações.
Estes dados permitem compreender melhor como funciona o armazém e identificar oportunidades de
melhoria. A análise ABC pode, assim, ser complementada por outros indicadores operacionais. Mais do que saber quais são os produtos mais importantes do ponto de vista do valor, é igualmente relevante perceber quais exigem mais movimentos, quais ocupam mais espaço ou quais representam maior carga de trabalho para a operação.
Quanto melhor for a informação disponível, mais ajustadas poderão ser as decisões.
Uma ferramenta simples com impacto estratégico
A análise ABC é um exemplo de como uma metodologia relativamente simples pode contribuir para decisões mais eficientes. Para os operadores logísticos, o seu valor vai muito além da classificação de produtos.
Quando integrada na gestão do armazém, pode ajudar a organizar o espaço, reduzir deslocações, melhorar o picking e adaptar os recursos às necessidades reais da operação.
Num setor onde eficiência significa responder mais rapidamente, utilizar melhor os recursos e manter
elevados níveis de serviço, conhecer os fluxos de produtos é fundamental.
Um armazém eficiente é aquele que consegue movimentar a sua mercadoria da forma mais inteligente.
